군장병 디지털 마음건강 서비스 목적과 콘텐츠 이용방법
국방부는 2023년 9월 4일(월)부터 국군장병을 대상으로 휴대폰 등 모바일 기기를 활용한 스스로의 마음건강 상태를 확인하고 관리하는 디지털 마음건강 서비스를 시작하였습니다.
마음상태 검사 Q/A
[마음상태 검사란 무엇인가요?] 군장병이 가장 많이 겪는 우울, 불안, 불면, 스트레스 과련 실제 의료기관에서 사용하는 검사를 진행합니다. 해당 검사 결과를 통해 본인의 마음건강 상태를 확인할 수 있습니다. [활동 콘텐츠는 무엇인가요?] 마음건강의 예방 및 관리를 위해 심리, 명상, 예술, 신체활동 등 각 분야의 전문가들이 게임 형식으로 만든 콘텐츠입니다. [병영일기는 무엇인가요?] 하루의 감정을 자유롭게 일기로 쓰면, 감정탐지 인공지능으로 자동 감정을 분석하고 그 감정에 ChatGPT가 답장을 써 주는 기록 콘텐츠입니다. [마음건강 서비스로 심리 상담이 가능한가요?] 예, 전문 심리상담, 교수진으로 개발된 AI기반 챗봇으로 심리 상담과 대화가 가능합니다.
서비스 목적
대한민국 성인 인구 중 정신질환 진단을 받는 인구 비율이 증가하면서, 이를 해결하기 위한 적극적인 대책으로 각 시군도에서는 시군도민을 대상으로 마음건강 지원 사업을 실시하고 있으며, 이에 군생활로 심리적인 어려움을 겪고 있는 국군장병을 대상으로도 디지털 마음건강 지원 사업입니다. 이 서비스는 군장병들의 정신적 건강과 웰빙을 증진하기 위해 제공되는 디지털 플랫폼으로 군인들의 스트레스 관리, 정서 조절, 수면 개선 등의 마음건강에 도움을 받을 수 있도록 지원합니다. 추진방향은 디지털 기기를 활용해 어떤 환경에서든 힘든 군 생활에서 스스로 마음건강을 관리하여 건강한 군생활을 할 수 있는 국방 분야 공공 서비스 혁신입니다. 이 서비스는 한양대학교의 포스트 코로나시대 비대면 정서장애 예방 및 관리 플랫폼 기술 개발과제의 지원을 받아 군 장병 환경에 맞춰 재 프로그램하여 일기 활동 상담 검사 등 기본적으로 4가지 맞춤형 콘텐츠로 구성됩니다.
4가지 맞춤형 콘텐츠
첫번째, 일기 콘텐츠입니다. 실제 심리상담에서 많이 활용되는 일기 쓰기는 감정조절 및 우울감 개선에 도움이 됩니다. 1일 1회 서비스에 접속하여 '병영일기'를 작성할 수 있으며, 서비스가 AI인 인공지능으로 사용자의 감정 상태를 분석 및 공감하여 자살 자해 위험을 탐지하게 됩니다. 두 번째, 상담입니다. 일기 작성 후 사용자는 웰마인드지피티(WellmindGPT)인 인공지능 챗봇과 상담이 가능합니다. 사용자는 대화 시작 전, 일상/상담 종류와 연애/진로/친구/취미생활 등 공감 또는 직면한 방향 등을 선택하여 상담을 할 수 있습니다. 마이크로소프트사의 기술 지원으로 개발된 웰마인드지피티는 마음건강 디지털 서비스 프로그램은 서울대병원 교수진, 정신건강의학 전문의와 심리치료 전문가 등이 참여하여 검수된 시나리오로 학습이 되어있습니다. 세 번째, 검사입니다. 사용자는 불안, 불면증, 스트레스, 우울함, 회복탄력성에 대한 검사도 가능합니다. GAD-7(불안), CESD-10-D(우울), ISI-K(수면장애) 등 일반적으로 널리 활용되고 있는 검사척도를 디지털화하여 제공됩니다. 검사결과에서 고위험군으로 분류가 되면 국방 헬프콜에 팝업으로 연락 가능하도록 안내합니다. 네 번째, 겸사 결과에 따른 활동 콘텐츠입니다. 활동 콘텐츠는 검사 결과에 따라 디지털 만다라 미술 치유, 마이 사운드 음악 만들고 듣기, 마음 챙김 명상, 마인드 티칭 웹툰, 블루를 찾아서 인지행동게임 등 활동 콘텐츠도 추천해 주도록 합니다. 또한, 휴대전화 사용이 자유로운 간부 대상의 서비스에는 신체활동 콘텐츠 서비스인 근심타파, 스트레칭, 바른 자세가 추가로 제공됩니다.
이용 방법
디지털 마음건강 서비스는 2024년 12월까지 나라사랑포털 앱과 웹, 국방복지포털 맞춤형 복지서비스 IMND 복지포털을 통해 제공됩니다. 이용자의 개인정보활동정보는 제3자 열람이 불가하며 익명성이 보장되며, 군 장병이라면 누구나, 어디서나, 언제나 자유롭게 이용이 가능합니다.
(병사) 나라사랑포털(앱, 웹) -> 청년 DREAM국군드림 A(건강/습관) www.narasarang.or.kr/
(간부) iMND복지포털(앱, 웹) -> 제휴서비스 www.imnd.or.kr/
2023년 하반기 과학기술정보 통신부의 군 장병 마음건강 디지털 플랫폼은 국민체감 선도프로젝트 사업 중 가장 집중되고 있는 사업인 만큼 대한민국 군장병들의 정신건강 증진에 도움이 되기를 기대합니다.